Pour mieux vous servir, on met à votre disposition plusieurs modes de livraison:

• Retrait en Magasin (Avenue hassan nouri Bizerte)
• Livraison sur toute la Tunisie

Retrait en Magasin: 

1. Passez votre commande en ligne
2. Assurez-vous d’avoir bien reçu le mail de confirmation de votre commande
3. Récupérez votre commande en magasin

Livraison sur toute la Tunisie:

La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de la passation de la commande. On s’engage à vous livrer dans les 3 jours maximum après validation de votre commande. Les conditions, frais et délais de livraison diffèrent en fonction du mode de livraison que vous choisissez. Vous serez informé, au moment de la passation de votre commande, des modes de livraison disponibles et les tarifs applicables.

Frais de Livraison :

Les frais de transport sont calculés en fonction du Prix Total de la commande : Livraison gratuite : on vous assure une livraison à domicile gratuite, pour un les colis dont le montant est supérieur ou égal à 499 dinars. Livraison coûte 7 dinars : si votre achat est inférieur à 499 dinars.

Délais de Livraison :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et informatifs ; ils dépendent notamment de la disponibilité des produits et l’adresse de livraison. Ces délais sont respectés dans 99% des cas mais peuvent être prolongés pour des imprévus. Notamment (Conditions climatiques extrêmes, grèves, jours fériés, covid19, couvre-feu…)

Retard de Livraison :

En cas de retard dans la livraison, on s’attachera à vous en informer. Vous pouvez également nous signaler vous-même le retard de livraison en contactant notre Service Client par téléphone (+216) 70 034 209. On s’engage à faire le nécessaire pour déterminer la cause du retard et trouver une solution adéquate en vue de la livraison effective des produits commandés dans les meilleurs délais.

La livraison gratuite 

Effectuer un achat supérieur ou égal à 499 TND

Contacts 

Tél : (+216) 24 800 204 Email : contact@samsungtunisia.tn